Danh mục sản phẩm
Gói nâng cấp Office 365 family cho 1 user, bạn sẽ sử dụng được trên 5 thiết bị cùng lúc và 1TB dữ liệu Onedrive.
Mã sản phẩm:22
Danh mục:Office
Đây là gói thành viên của Microsoft Family, sau khi mua hàng bạn sẽ được gửi lời mời tham gia nhóm Microsoft family. Quý khách vui lòng điền email muốn nâng cấp trước khi thanh toán. Nếu quên điền, quý khách có thể gửi qua live chat kèm mã đơn hàng.
1. Thanh toán xong đơn hàng tôi phải làm gì để sử dụng?
Sau khi điền mail Microsoft và thanh toán đơn hàng, Ekeyms gửi lời mời vào email của quý khách. Quý khách chỉ cần tham gia nhóm Microsoft Family theo hướng dẫn là được.
2. Tôi có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị với tài khoản này?
Bạn có thể sử dụng đồng thời tối đa 5 thiết bị khác nhau. Điều này áp dụng cho tất cả các thiết bị PC, Mac, máy tính bảng và điện thoại.
3. Tôi làm việc tại khu vực không có mạng internet, tôi có thể sử dụng phần mềm không?
Phần mềm có thể sử dụng được ngay cả khi không có mạng Internet.
4. Tài khoản của tôi vẫn còn hạn gia hạn trực tiếp từ Microsoft Store, tôi có thể gia hạn gói cước này không?
Không được, bạn cần huỷ gói cước hiện có, hoặc đợi gói cước cũ hết hạn sau đó mua gói cước bên shop nhé.
5. Tôi đã mua gói gia hạn office 365 và điền mail. Tuy nhiên tài khoản Microsoft đang ở trong 1 nhóm gia đình khác. Gói này có còn gia hạn được không?
Không, bạn sẽ cần thoát nhóm Microsoft Family cũ sau đó bạn mới có thể nâng cấp tài khoản của bạn với gói này của shop.
6. 1TB OneDrive là của mình tôi hay chia sẻ với người khác?
Dung lượng 1TB OneDrive là của mình bạn sử dụng không chia sẻ hay chung với ai.
7. Dữ liệu OneDrive của tôi có được bảo mật khi sử dụng gói này hay không?
Toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được bảo mật, ngoài bạn thì không ai khác có thể xem và truy cập kiểm tra dữ liệu trên tài khoản mà bạn nâng cấp với gói.
Thời gian bảo hành
- 1 năm
Cách thức bảo hành
- Đổi đổi sản phẩm mới tương đương hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.
- Trong trường hợp hết hàng để đổi mới, hoàn tiền theo quy tắc:
• Dưới 30 ngày: Hoàn 100% giá trị đơn hàng
• Sau 30 ngày: Hoàn tiền theo theo thời gian chưa sử dụng (VD gói 1 năm nếu sử dụng được 6 tháng phát sinh lỗi thì sẽ được hoàn lại 50% giá trị đơn hàng)
